Alkalmazottakkal kapcsolatban felmerülő problémák és lehetséges HR megoldások a magyar kkv-k körében a COVID-19 előtti és utáni időszakban
DOI:
https://doi.org/10.15170/MM.2023.57.04.05Kulcsszavak:
alkalmazottakkal kapcsolatos problémák, munkamorál, KKVVKK felmérés, Covid, HR gyakorlatokAbsztrakt
A TANULMÁNY CÉLJA
A mikro-, kis- és középvállalatok egy ország gazdaságában és társadalmában is jelentőséggel bírnak, meghatározó szerepük lehet egy-egy térség gazdasági növekedésében, ezért kiemelten fontos, hogy friss kutatások mentén azonosítani tudjuk azokat a kihívásokat és jelenségeket, amelyekkel szembesülnek. A tanulmány célja, hogy empirikus adatok mentén feltárja az alkalmazottakkal kapcsolatban felmerülő problémákat a Covid előtti és utáni időszakra vonatkozóan és beazonosítsa azokat az emberi erőforrás menedzsment gyakorlatokat, amelyek ezekre megoldásként működhetnek.
AZ ALKALMAZOTT MÓDSZERTAN
A Mikro-, Kis- és Középvállalati Versenyképességi Kutatócsoport (KKVVKK) 2018 és 2023 közötti primer kkv adatfelvétele képezi az elemzési adatbázist. A 620 magyar kkv Covid kitörése előtti és utáni állapotainak összehasonlítása valósult meg a vállalati méretkategóriák figyelembevételével. Az összehasonlítás függetlenségpróba vizsgálattal történt a kiválasztott kérdések mentén.
A LEGFONTOSABB EREDMÉNYEK
A kutatás eredményei rámutatnak a Covid előtti és utáni szervezeti foglalkoztatási problémákra, a vizsgált szervezeti körben elsősorban az alacsony alkalmazotti munkamorálra és munkaintenzitásra, amely a Covid óta eltelt időszakban a vállalati vezetők megítélése alapján csak fokozódott. A további azonosított alkalmazotti problémákkal együtt az eredmények rávilágítanak a szervezeti humánpolitika, azon belül is az ösztönzésmenedzsment fontosságára, amelynek egymáshoz horizontálisan illeszkedő, egymást erősítő és kiegészítő elemei (személyzetfejlesztés, bérezés, ösztönzési rendszer) célzott megoldást jelenthetnek a kihívásokra.
GYAKORLATI JAVASLATOK
A kutatás hozzájárul a hazai mikro-, kis- és középvállalatok alkalmazottakkal kapcsolatban felmerülő problémáinak és az ezekre adott szervezeti humánpolitikai válaszainak pontosabb megértéséhez. Mindezen információk megmutatják a Covid szervezeti foglalkoztatási kihívásokra gyakorolt hatásait és azt, hogy milyen stratégiákat alkalmaznak olyan munkáltatók, akik szervezeti méretükből fakadóan nem feltétlenül rendelkeznek dedikált HR szakemberekkel.
Köszönetnyilvánítás: A tanulmány a 2020-1.1.2-PIACI-KFI-2021-00306 számú „Okos Révkalauz HUB” című projekt és az NKFI-135732 sz. „Az innovatív foglalkoztatási formák komplex kutatása - a munkajogi jogalkotás, jogalkalmazás és a vállalati hatékonyság összefüggései” keretében készült.
Hivatkozások
Arief, A. S., Pattiasina, P. J. & Remus, S. P. (2021), “Relevance of human resource management on small business objective in digital era: A critical review of research evidence”, International Journal of Social Sciences and Humanities, 5(2), 79-91. https://doi.org/10.29332/ijssh.v5n2.1167
Botha, F., de New, J.P., de New, S.C., Ribar, D. C., & Salamanca, N. (2021), “Implications of COVID-19 labour market shocks for inequality in financial wellbeing”, Journal of Population Economics, 34, 655–689. https://doi.org/10.1007/s00148-020-00821-2
Dajnoki K., Pató BSG., Kun AI., Varga E., Tóth A., Kálmán BG., et al. (2023), “Impact of the three waves of COVID-19 pandemic on the HR practices of Hungarian organizations–Experience from an empirical study”, PLoS ONE, 18(6): e0283644. https://doi.org/10.1371/journal.pone.0283644
Fülöp K. (2020), A szervezeti teljesítmény értékelése. Nemzeti Közszolgálati Egyetem Közigazgatási Továbbképzési Intézet. Budapest
Grozdics, A. T., Girán, J., Uhrin, A., Balogh, G., Cakó, B., Cselik, B. és Borsos, Ágnes (2023), “Working from home or back to the office? - The impact of the recent turbulence on office work”. Marketing & Menedzsment – The Hungarian Journal of Marketing and Management, 57(1), 25-35. https://doi.org/10.15170/MM.2023.57.01.03
Harney, B., (2021), “Accommodating HRM in Small and Medium-Sized Enterprises (SMEs): A Critical Review, (SMEs): A Critical Review”, Economic and Business Review, 23(2), 71-85. https://doi.org/10.15458/2335-4216.1007
Harney, B., Gilman, M., Mayson, S., & Raby, S. (2022), “Advancing understanding of HRM in small and medium-sized enterprises (SMEs): critical questions and future prospects”, The International Journal of Human Resource Management, 33(16), 3175-3196. https://doi.org/10.1080/09585192.2022.2109375
ILO (2019), “The power of small: unlocking the potential of SMEs”, International Labor Organization, https://www.ilo.org/infostories/en-GB/Stories/Employment/SMEs#intro
Juergensen, J, Guimón J., & Narula R., (2020), “European SMEs amidst the Cpvid-19 crisis: assessing impact and policy responses”, Journal of Industrial and Business Economics, 47, 449-510. https://doi.org/10.1007/s40812-020-00169-4
Kozák, A. (2023), „A munkaerő-megtartás HR szempontú megközelítése”, Marketing & Menedzsment, 56(4), 5–14. https://doi.org/10.15170/MM.2022.56.04.01
Lambert A., Jones R. P., & Clinton S. (2021), “Employee engagement and the service profit chain in a quick-service restaurant organization”, Journal of Business Research, 135, 214-225. https://doi.org/10.1016/j.jbusres.2021.06.009
Pató G-né., Szűcs, B., Grotte J., Poór J., Hollósy-Vadász G. (2022), „A Covid harmadik hullámára adott HR válaszok, különböző tulajdonosi háttér esetén”, Új Munkaügyi Szemle, 3(1), 15-26, ISSN 2677-1306
Pituch, K. A., & Stevens, J. P. (2015), Applied multivariate statistics for the social sciences: Analyses with SAS and IBM’s SPSS, Routledge
Poór J., Balogh G., Dajnoki K., Karoliny M-né, Kun A. I., Szabó Sz. (szerk.) (2020), "COVID-19 – Koronavírus válság második fázisa – kihívások és HR válaszok", Szent István Egyetem Menedzsment és HR Kutató Központ, http://real.mtak.hu/171015/1/KoronaHR_kutatasijelentes-2.fazis_v06-2-58.pdf (Utolsó letöltés: 2023.08.28.)
Szerb, L., Csapi, V., Deutsch, N., Hornyák, M., Horváth, Á., Kruzslicz, F., . . . Ulbert, J. (2014), "Mennyire versenyképesek a magyar kisvállalatok? A magyar kisvállalatok (MKKV szektor) versenyképességének egyéni-vállalati szintű mérése és komplex vizsgálata", Marketing & Menedzsment, 48(Különszám), 3-21.
Szerb, L., Rideg, A., Kruzslicz, F., Márkus, G., Lukovszki, L., Krabatné Fehér, Z., . . . Horváth, K. (2019), Kompetencia-alapú versenyképesség-mérés és -elemzés a magyar kisvállalati (mKKV) szektorban. RIERC kutatási beszámoló # 2019/001. Pécs: PTE-KTK Regionális Innováció- és Vállalkozáskutatási Központ.
Tóth A., Szabó Sz., Kálmán B., Poór J. (2021), „A foglalkoztatottság alakulása a magyar gazdaság szektoraiban a COVID-19 járvány következtében”, Új Munkaügyi Szemle, 2(1). 2-22. ISSN 2677-1306
