A turisztikai foglalkoztatásban rejlő lehetőségek vizsgálata a nyugdíjaskorú munkavállalók jóllétének tükrében
Az esztergomi Duna Múzeumban és a Pécsváradi Várban készített mélyinterjúk tanulságai
DOI:
https://doi.org/10.15170/MM.2020.54.03.05Kulcsszavak:
jóllét, idősek, turizmusba való bevonódás, időskori foglalkoztatásAbsztrakt
A TANULMÁNY CÉLJA
Tanulmányunk a jóllétkutatások elméleti keretrendszerét felhasználva, az idősek turisztikai foglalkoztatásának gyakorlati terepén fellelhető jelenségeket értelmezve kísérel meg reflektálni a társadalom korösszetételének drasztikus változásával járó demográfiai átalakulásra. Kutatásunk célja – az esztergomi Duna Múzeumban és a Pécsváradi Várban készített kutatásunk tanulságai alapján – annak feltérképezése, hogy az időskorúak szubjektív életminőségére, vagyis jóllétére milyen hatással van, ha a turizmusba nem a keresleti oldalon utazókként, hanem a szolgáltatói oldalon, tehát munkavállalókként kerülnek bevonásra.
ALKALMAZOTT MÓDSZERTAN
Hároméves kutatási projektünk előzetes eredményei tizenhárom, a turizmushoz különféle módon kötődő pozícióban foglalkoztatott időskorú munkavállalóval készített mélyinterjún alapulnak, amelyek leiratait tematikus elemzésnek vetettük alá. Az elemzés során a megkérdezettek elbeszéléseiből kibontakozó négy kulcsfontosságú témakör mentén jelentős különbségek azonosíthatók a nyugdíjaskorú munkavállalók között, amelyek a tevékenységi körük, a látogatókkal való érintkezés, illetve a rájuk bízott feladatok típusa szerint a munkavállalók tipizálását is lehetővé teszik.
LEGFONTOSABB EREDMÉNYEK
Eredményeink azt mutatják, hogy a turisztikai szolgáltatói oldalon bevont idősek képességei, készségei és tapasztalatai egyrészt kiválóan alkalmassá teszik őket az örökségmegőrzéssel és -bemutatással összefüggő feladatok ellátására, másrészt, hogy az idősek turizmus kínálati oldalában való érintettsége összefügghet jóllétük alakulásával.
GYAKORLATI JAVASLATOK
A népesség elöregedése napjaink egyik olyan, kifejezetten proaktív megoldásokat kívánó globális trendje, amelyet a statisztikák bár kétségtelenül pontosan jeleznek előre, ám a politikai és gazdasági döntéshozók, valamint maga a társadalom mégis híján van a válaszul kidolgozott és átgondolt cselekvési terveknek. Mindazonáltal korábban soha nem látott mértékben van szükség arra, hogy az idősek jóllétét szolgáló intézkedések kiemelt figyelmet kapjanak. Kutatási projektünk eredményei rámutatnak, hogy a turizmus hazai terepe komoly lehetőségeket tartogat a nyugdíjaskorúak visszafoglalkoztatására oly módon, hogy az egyfelől a munkavállalók jóllétéhez, másfelől a látogatói élménybevonódáshoz is hozzájáruljon.
Köszönetnyilvánítás: A tanulmány az Európai Unió, Magyarország és az Európai Szociális Alap társfinanszírozása által biztosított forrásból az EFOP-3.6.2-16-2017-00017 azonosítójú "Fenntartható, intelligens és befogadó regionális és városi modellek" elnevezésű projekt keretében jött létre.
