NETNOGRÁFIA ALKALMAZÁSA A TURIZMUSKUTATÁSBAN

Absztrakt

A technológia és az online kommunikációs eszközök folyamatos fejlődése révén a felhasználók által
létrehozott hatalmas mennyiségű adat feldolgozásának igénye a kutatási megoldások alkalmazkodását tette
szükségessé. Ennek megfelelően olyan hagyományos megfigyeléses megoldások is online színtérre
konvertálódtak, mint az etnográfia. Ezen belül számos technikát megkülönböztet a szakirodalom, de a
netnográfia pontos meghatározása és helyes alkalmazása azonban – úgy tűnik – nem egyszerű feladat.
Sokan sokféleképpen – és néha tévesen – használják az elnevezést (KOZINETS 2015). Az összefoglalónk
kísérletet tesz ennek tisztázására és egyrészt módszertani keretbe helyezi a netnográfia értelmezését,
másrészt a turizmusban történő gyakorlati alkalmazásának ismertetése révén világít rá annak sajátosságaira
és lehetőségeire.