A győztesek k iválóan szolgáltatnak

Szerzők

  • Zoltán Veres Miskolci Egyetem, Marketing Tanszék

Absztrakt

Ki ne szeretne győztes lenni? Még az is győzni akar, aki nem vallja be, vagy adottságai szerények a versenyben.
Egy vállalkozás minimálisan kielégítő megoldást akar elérni a piacon: kielégítő jövedelmet az alkalmazottaknak, kielégítő piaci pozíciót, kielégítő fejlődési lehetőségeket a pozíciók jövőbeli megtarthatóság a érdekében. Mindezekért azonban versenyben kell maradni és napról-napra meg kell nyerni a vevőt, az együttműködő partnert, a munkatársat. Mindannyian szolgáltatunk és szolgáltatásokat veszünk igénybe szinte egész nap, és nap mint nap. Egyre nyilvánvalóbb tény, hogy a győztesek, a „talpon maradók" ezt jól csinálják és gondoskodnak róla, hogy ennek híre keljen, ezt minden érdekelt tudja, értékelje és lehetőleg adja tovább szűkebb és tágabb környezetében. A minőségi szolgáltatás problémamegoldó, teljeskörű, időben érkezik és annyit biztosan ér, amenynyiért nyújtják.

Downloads

Megjelent

2019-12-18

Hogyan kell idézni

Veres, Z. (2019) „A győztesek k iválóan szolgáltatnak”, Marketing & Menedzsment, 32(5), o. 50–52. Elérhető: https://journals.lib.pte.hu/index.php/mm/article/view/1952 (Elérés: 29 március 2024).

Folyóirat szám

Rovat

Stratégiai tervezés

Ugyanannak a szerző(k)nek a legtöbbet olvasott cikkei

1 2 > >>