A fogyasztói elégedettség mérése - Absatzwirtschaft, 1997/8

Most read articles by the same author(s)

• Eszter Kovács, Service quality as a basis of consumer satisfaction , The Hungarian Journal of Marketing and Management: Vol. 34 No. 5 (2000)
• Eszter Kovács, Termékek és szolgáltatások kombinációja a csúcstechnológia szintjén - Absatzwirtschaft, 97/8 , The Hungarian Journal of Marketing and Management: Vol. 31 No. 6 (1997)