Az e-dominanciától az integrált ESG-ig: A fenntarthatósági átmenet menedzsmentkihívásai a turizmusban

Absztrakt

A tanulmány azt vizsgálja, hogy a turizmus fenntarthatósági kihívásai miként jelennek meg a CSR- és ESG-szakirodalomban, és hogyan értelmezhetők a fenntarthatósági átmenet menedzsmentkihívásaiként. A kutatás a szerzők korábbi bibliometriai vizsgálataira épít, ugyanakkor a Scopus-adatbázis alapján időben frissített és fogalmilag kiterjesztett mintát elemez. A PRISMA-logikát követő szűrés után a végső adatbázis 581 publikációt tartalmazott. Az elemzés bibliometriai teljesítményelemzésre és VOSviewerrel készített tudománytérképezésre épült. Az eredmények szerint a szakirodalom 2018 után dinamikusan bővült, miközben a környezeti dimenzió továbbra is meghatározó. A CSR főként gyakorlati, vendéglátóipari, munkavállalói, fogyasztói és desztinációs felelősségi kontextusokban jelenik meg, míg az ESG elsősorban a vállalatirányítás, jelentéstétel, teljesítménymérés és vállalati fenntarthatóság fogalmaival kapcsolódik össze. A tanulmány a CSR-t és az ESG-t nem egymással versengő vagy egymást helyettesítő fogalmakként értelmezi, hanem egymást kiegészítő megközelítésekként, amelyek különböző szerepeket töltenek be a turizmus fenntarthatósági átmenetében.