A származási ország és a minőség szerepe a beszállítóválasztásban

Absztrakt

A tanulmány az észlelt minőség és a származási ország (,,Made in"-hatás) szerepét vizsgálja a vállalati beszerzési döntésekben. Míg a szakirodalom többnyire a megfelelőségi (conformance) és teljesítmény- (performance) minőség dimenzióira összpontosít, kevés figyelem irányult arra, hogy a fogyasztók által észlelt minőség (perceived quality) -- különösen a termék származási helye -- miként befolyásolja az optimális beszállítóválasztást. Ehhez a származási ország észlelt minőségre gyakorolt szerepét modellezzük a beszállítóválasztási döntésben. Az analitikus eredmények és a numerikus szimulációk rámutatnak, hogy minél erősebb a származási ország pozitív megítélése, illetve minél kisebb az árérzékenység, annál nagyobb arányban éri meg helyi beszállítóktól vásárolni, míg az intenzív verseny az offshore beszerzésre ösztönözheti vállalatokat. Ugyanakkor, amennyiben a keresleti függvény ár és minőség szerinti vegyes parciális deriváltja negatív, vagyis magasabb helyi beszerzési arány mellett a vevők árérzékenysége nagyobb, érdemes lehet duális beszerzési stratégiát alkalmazni. Eredményeink hozzájárulnak az ellátási lánc menedzsment és a beszállítóválasztási döntések ,,Made in"-hatást integráló irodalmához.