Veres Z. Dolgozzon a vevő! „Aktív ügyfél" - politika a szolgáltatásmarketingben: A cikk teljes tartalma jelenleg nem elérhető. MM [Internet]. 2019. december 18. [idézi 2024. november 24.];32(5):41-4. Elérhető: https://journals.lib.pte.hu/index.php/mm/article/view/1947