Papp-Váry, Árpád F., és E. Kosztka. „»Titkos vásárlók«: A Mystery Shopping kutatás elmélete és Gyakorlata”. Marketing &Amp; Menedzsment, köt. 40, sz. 5-6, 2019. október, o. 67-72, https://journals.lib.pte.hu/index.php/mm/article/view/691.