Juhász, Zoltán, és mtsai. „A betegelégedettséget befolyásoló tényezők és a lojalitás vizsgálata a háziorvosi ellátásban”. Marketing & Menedzsment, köt. 53, sz. 3, 2019. október, o. 17-31, doi:10.15170/MM.2019.53.03.02.