Tóth , Z. E. és Emődi, M. (2021) „Szolgáltatásminőség-mérés és -értékelés bevezetése egy gyermekvédelemi intézményben a nevelőszülői képzések fejlesztésének céljával”, Marketing & Menedzsment, 55(3), o. 33–47. doi: 10.15170/MM.2021.55.03.03.