Nagy, P., Lechner, B., Hajma, Ágnes, Hegedűs, Éva és Sarkadi-Nagy, A. (2019) „Banki honlapok vizsgálata az ügyfélkapcsolat menedzsment szempontjából”, Marketing & Menedzsment, 41(2), o. 16–21. Elérhető: https://journals.lib.pte.hu/index.php/mm/article/view/1275 (Elérés: 8 május 2024).