NAGY, Ákos A.; KEMÉNY, I.; SZŰCS, K.; SIMON, J. Az ügyfélértékelési modellek szájreklámmal történő bővítésének irányai, eredményei. Marketing & Menedzsment, [S. l.], v. 51, n. EMOK klsz, p. 14–27, 2017. Disponível em: https://journals.lib.pte.hu/index.php/mm/article/view/790. Acesso em: 26 ápr. 2024.