TÓTH , Z. E.; EMŐDI, M. Szolgáltatásminőség-mérés és -értékelés bevezetése egy gyermekvédelemi intézményben a nevelőszülői képzések fejlesztésének céljával. Marketing & Menedzsment, [S. l.], v. 55, n. 3, p. 33–47, 2021. DOI: 10.15170/MM.2021.55.03.03. Disponível em: https://journals.lib.pte.hu/index.php/mm/article/view/5118. Acesso em: 1 febr. 2023.