KOÓSA, A. Kritikus esetek vizsgálata a légi utasszállításban. Marketing & Menedzsment, [S. l.], v. 35, n. 1, p. 44–51, 2019. Disponível em: https://journals.lib.pte.hu/index.php/mm/article/view/1645. Acesso em: 23 ápr. 2024.