SZÁNTÓ, S. Fogyasztói elégedettség az elmélet és a gyakorlat szempontjából. Marketing & Menedzsment, [S. l.], v. 37, n. 5, p. 26–41, 2019. Disponível em: https://journals.lib.pte.hu/index.php/mm/article/view/1458. Acesso em: 5 máj. 2024.