NAGY, P.; LECHNER, B.; HAJMA, Ágnes; HEGEDŰS, Éva; SARKADI-NAGY, A. Banki honlapok vizsgálata az ügyfélkapcsolat menedzsment szempontjából. Marketing & Menedzsment, [S. l.], v. 41, n. 2, p. 16–21, 2019. Disponível em: https://journals.lib.pte.hu/index.php/mm/article/view/1275. Acesso em: 8 máj. 2024.