PAPP-VÁRY, Árpád F.; KOSZTKA, E. „Titkos vásárlók”: a mystery shopping kutatás elmélete és gyakorlata. Marketing & Menedzsment, [S. l.], v. 40, n. 5-6, p. 67–72, 2019. Disponível em: https://journals.lib.pte.hu/index.php/mm/article/view/691. Acesso em: 22 nov. 2024.