SZERK., M. & M. Közelebb kerülni az ügyfélhez: siker és marketingstratégia az IBM-nél. Marketing & Menedzsment, [S. l.], v. 31, n. 3, p. 28–29, 2019. Disponível em: https://journals.lib.pte.hu/index.php/mm/article/view/2155. Acesso em: 25 aug. 2024.