-, .-. Robert C. Camp: Üzleti folyamat Benchmarking (Műszaki Könyvkiadó, 1998). Marketing & Menedzsment, [S. l.], v. 32, n. 6, p. 78, 2019. Disponível em: https://journals.lib.pte.hu/index.php/mm/article/view/1922. Acesso em: 24 nov. 2024.