Tóth , Z. E., & Emődi, M. (2021). Szolgáltatásminőség-mérés és -értékelés bevezetése egy gyermekvédelemi intézményben a nevelőszülői képzések fejlesztésének céljával. Marketing &Amp; Menedzsment, 55(3), 33–47. https://doi.org/10.15170/MM.2021.55.03.03