Nagy, Ákos A., Kiss, V., Kemény, I., & Simon, J. (2019). Az online szájreklám alapjául szolgáló magatartás és az elégedettség kapcsolata. Marketing &Amp; Menedzsment, 49(4), 18–35. Elérés forrás https://journals.lib.pte.hu/index.php/mm/article/view/905