[1]
Osman, P. 2019. Robert S. Kaplan - David P. Norton: Balanced-Scorecard (Kiegyensúlyozott Stratégiai Mutatószám-Rendszer) - Közgazdasági és Jogi Könyvkiadó, 1999. Marketing & Menedzsment. 34, 1 (dec. 2019), 77.